【单选题】
在传统纸质文献信息的服务管理中，企业文献信息管理机构根据企业用户的要求，从企业收藏的文献信息和社会公共信息库中找出所需信息并提供给用户的过程，是指以下哪一项服务？
①
企业文献阅览服务
②
企业文献报道服务
③
企业文献检索服务
④
企业文献咨询服务
【单选题】
信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真 的“噪声”的干扰。下面哪一项情况属于噪声( )
①
社会文化系统
②
演讲者突然声音嘶哑
③
沟通双方的态度
④
以上都对
【单选题】
系统的适应性维护是一项长期的有计划的工作，其内容不包括（）。
①
数据的整理
②
系统功能的增设、修改
③
系统结构的调整、更新与扩充
④
系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计
【单选题】
（ ）是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规则和程序对信息进行收集、存储、传输、交换、处理的系统。
①
A.网络
②
B.互联网
③
C.局域网
④
D.数据