【单选题】
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向( )提出损害赔偿。
【判断题】
消费者有权拒绝强制交易。强制交易是指经营者违背消费者的意愿,采取各种手段强行推销产品
【单选题】
()明确规定:经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
【单选题】
消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是( )
①
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
②
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为
【判断题】
消费者认为产品不合格并要求退货的,经营者应当负责退货。
【单选题】
消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于( )。
【判断题】
消费者和经营者可以通过协商的方式解决争议,但不能通过诉讼处理问题。
【多选题】
经营者的下列那些行为,违反了消费者权益保护法规定的义务()
①
租赁某商场柜台,与商场签订协议,聘用的销售人员身穿商场的统一制服,但是销售产生的法律责任一律由经营者承担。
②
购买5元以下的商品,只出具购物小票,不出具发票
③
店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内,否则一切后果自负。”
【判断题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受损害的,可以向经营者要求赔偿
【多选题】
生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿?( )
①
消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果
②
某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品在使用时被炸伤
③
因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
④
消费者使用产品后发生不适但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系