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【多选题】
消费者市场具有（ ）的特点。

① 分散性
② 多层次性
③ 多变性
④ 可诱导性
⑤ 互补性和替代性
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【单选题】
消费者剩余是消费者的 ( )。

① 实际所得
② 没有购买的部分
③ 主观感受
④ 消费剩余部分
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【单选题】
下列不是消费者市场特点的是（ ）

① 多样性
② 稳定性
③ 可诱导性
④ 情感性
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【多选题】
消费品市场细分的标准主要有（　）。

① 地理变数
② 人口变数
③ 心理变数
④ 行为变数
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【单选题】
消费者的家庭属于影响消费者购买行为的（）。

① 文化因素
② 个人因素
③ 心理因素
④ 社会因素
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【单选题】
消费品市场细分一般按三大标准来细分，不包括（ ）

① 心理标准
② 地理标准
③ 文化标准
④ 人口标准
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【判断题】
为了解和满足消费者，可从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。（　　）

① 对
② 错
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【多选题】
消费品市场，受到消费者所在（ )收入水平、生活方式和购买行为等多种因素的影响，不同的消费者具有不同的需求特征，这些特征是我们细分消费品市场的依据。

① 地理区域
② 年龄
③ 性别
④ 宗教信仰
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【判断题】
市场定位需要考虑消费者偏好和市场竞争，建立企业在消费者心目中的独特形象。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）直接影响消费者的需求特征，而且较其他因素更易于辨认和衡量，因而是国际消费品市场中最常用．最主要的细分标准

① 行为变数
② 地理位置
③ 心理变数
④ 人口变数
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