【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
【单选题】
附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。（ ）
【单选题】
一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门，这种观念就是（ ）。
【单选题】
一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）。
【单选题】
一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，顾客会盈门，这种观念就是( )。
【单选题】
一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）。
【多选题】
在网络环境下，顾客的购买行为具有（ ）＿的特征。
【判断题】
诱发顾客的购买动机，必须考虑顾客的需要，让顾客知道销售品能带来的好处或效用，该说法（ ）
【判断题】
顾客买走商品，并不是一次购买行为的终点。
