【单选题】
制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）
①
明确员工现有技能与理想状态的差距
②
收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
③
明确培训的要求，预测培训的潜在困难
④
选择测评工具，明确评估的指标和标准
【多选题】
在培训需求分析中，下列属于高层管理者关注的重点的是（ ）。
①
对实现经营目标的重要性？如何支持经营战略？
②
是否愿意培训？花多少钱？
③
那些职能部门和经营单位需要培训？
④
公司拥有具备参与市场竞争所需的知识、技能和能力的雇员么？
⑤
怎么确定需要培训的雇员？
【单选题】
以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是（）。
①
对用户和消费者产品需求趋势的分析
②
对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析
③
对竞争对手新产品动向的调查分析
④
对潜在竞争对手的调查分析