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【多选题】
以媒介划分，信息沟通可以分为?

① 书面沟通
② 口头沟通
③ 垂直沟通
④ 平行沟通
⑤ 非语言沟
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【多选题】
根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可分为( ).

① 生产者市场
② 消费者市场
③ 产业市场
④ 分配市场
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【单选题】
通过比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，我们可以得出的是( )

① 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，因而具有较高的管理效率
② 全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
③ 链式网络比全通道式网络更有激发力，增强组织的合作精神
④ 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
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【单选题】
产品最基本的层次是（），即向购买者提供的基本效用和利益，也是消费者真正要购买的服务或利益

① 核心利益
② 一般产品
③ 期望产品
④ 附加产品
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【单选题】
人与人之间的信息沟通和物品的交换。是人际关系状态中的( )

① 情感
② 动态
③ 静态
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【单选题】
按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( )。

① 正式沟通
② 非正式沟通
③ 工具式沟通
④ 感情式沟通
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【单选题】
按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（ ）。

① 正式沟通
② 非正式沟通
③ 工具式沟通
④ 感情式沟通
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【单选题】
（ ）活动可以加强幼儿园领导和家长的情感和信息沟通

① 家访@院长接待室
② 家长会
③ 家长委员会
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【单选题】
依据组织的结构特征，信息沟通可分为（ ）。

① 正式沟通与非正式沟通
② 言语性沟通与非言语性沟通
③ 纵向沟通与横向沟通
④ 口头沟通与书面沟通
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【判断题】
在消费者以个人为单位购买时，不可能同时担任五种角色（倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者）。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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