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【多选题】
根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类，这三大类分别是（　　）。

① 一般宏观环境因素
② 行业环境因素
③ 经营环境
④ 竞争优势
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【简答题】
宏观环境因素包括人口环境、经济环境、[填空] 、[填空]、社会文化环境。

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【单选题】
市场营销宏观环境中的经济环境不包括（ ）。

① 政治环境
② 人口与收入
③ 消费状况
④ 储蓄与信贷状况
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【多选题】
分析企业的微观环境包括哪些方面（　）。

① 企业内部
② 供应商
③ 营销中介
④ 竞争者
⑤ 顾客
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【判断题】
宏观市场营销环境是指能影响整个微观环境和企业营销活动的广泛性因素。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（　　　）

① 竞争者环境
② 供应商环境
③ 科技环境
④ 顾客环境
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【多选题】
微观环境要素包括（ ）

① 企业自身
② 供应商
③ 营销中介
④ 顾客
⑤ 竞争者
⑥ 公众
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【判断题】
企业通过外部环境分析确定企业的优势和劣势。

① 正确
② 错误
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【单选题】
外部环境因素中对企业营销行为施加影响的因素不包括（ ）

① 市场供求的唯一性
② 国民收入分配格局的变动
③ 现行政治制度
④ 外部社会人文环境
⑤ 社会产业结构
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【判断题】
企业外部微观环境是指企业运行的政治、经济、社会文化、技术和产业竞争等因素。（ ）

① 正确
② 错误
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