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【单选题】
口头
语言
沟通
中
，小组讨论
的
方式
的
缺点是（ ）
①
不利于
信息
共享
②
不能获得充分
的
反馈
③
不能得到全面的反馈
④
不适用于讨论涉及个人
的
问题
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【单选题】
口头
语言
沟通
中
，小组讨论
的
方式
的
缺点是（ ）
①
不利于
信息
共享
②
不能获得充分
的
反馈
③
不能得到全面的反馈
④
不适用于讨论涉及个人
的
问题
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【单选题】
人际
交流
中
能够帮助人们更好沟通
的
因素不
包括
：
①
使用相同
的
语言
文字
②
具有相似的社会角色和地位
③
相同
的
生活境遇
④
不同
的
年龄
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【判断题】
在沟通
中
，
信息
的
内容部分往往通过
语言
来表达，而非
语言
则作为提供解释内容
的
框架，来表达
信息
的
相关部分
①
正确
②
错误
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【多选题】
基础
信息
设置
中
包括
的
分类
信息
有（ ）。
①
地区分类
②
职员分类
③
客户分类
④
存货分类
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【多选题】
电视作品
中
的
语言
声
包括
（）
①
A对白
②
B同期声
③
C音乐
④
D解说词
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【单选题】
电视机和播放机
的
语言
是（）没有
交流
①
A双向输入
②
B多向输入
③
C单向输入
④
D没有输入
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【单选题】
( )指借助于书面文字材料实现
的
信息
交流
。
①
语词沟通
②
信息
③
书面沟通
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【单选题】
记录与客户
交流
的
信息
的
作用有哪些（ ）
①
可以针对性地“谈判”
②
可以避免出现前后不一
的
情况
③
以上选项全部正确
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【单选题】
加强对外文化
交流
合作，创新（）
交流
方式
，丰富文化
交流
内容，不断提高文化
交流
水平。
①
文化
②
人文
③
文学
④
制度
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