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【单选题】
商品质量管理商品生产和( )过程中对商品质量依法进行管理的活动

流通
运输
储存
交换
【单选题】
全面质量管理是以( )为中心。

顾客满意度
产品质量
全体员工
社会利益
【单选题】
施工企业质量管理体系文件中,阐明质量政策、质量体系等的文件是( )。

质量手册
程序文件
质量计划
质量记录
【单选题】
质量管理的基本方法是( )

PDCA循环
追踪方法学
根本原因分析法
失效模式
五常法
【单选题】
护理质量管理PDCA循环方法中,其中D代表( )

计划
检查
执行
处理
【单选题】
护理质量管理PDCA循环方法中,其中C代表( )

计划
执行
检查
处理
【单选题】
护理质量管理PDCA循环方法中,其中P代表( )

计划
检查
执行
处理
【判断题】
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础

正确
错误
【单选题】
质量检验阶段的主要质量管理活动是( )。

预防工作
检验工作
控制工作
补救工作
【判断题】
全面质量管理要求专职质检人员、质量控制人员、质量管理人员参与还要求所有管理人员、生产服务人员和相关的消费者共同参与。

正确
错误