在购买过程中，消费者要求商品蕴含浓厚的情感色彩，能够体现个人的情绪状态，成为人际交往中情感沟通的媒介。这属于下列哪种消费者的基本内容（）

【多选题】

消费者在购买．使用商品的时候，享有（）的权利

① 自主选择

② 依法结社

③ 公平交易

④ 没收经营者的不合格商品

查看答案解析

【多选题】

消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。

① 自主选择

② 依法结社

③ 公平交易

④ 没收经营者的不合格商品

查看答案解析

【单选题】

消费者购买商品的本源是（）。

① 需要

② 动机

③ 行为

④ 兴趣

查看答案解析

【单选题】

消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。这属于以下哪种消费者需要的基本形态（）

① 无益需要

② 无需要

③ 充分需要

④ 过度需要

⑤ 否定需要

查看答案解析

【单选题】

指消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机，属于（）。

① 求廉购买动机

② 求便购买动机

③ 求美购买动机

④ 求名购买动机

查看答案解析

【单选题】

（）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力

② 对商品的分析评价能力

③ 购买决策能力

④ 消费者对自身权益的保护能力

查看答案解析

【判断题】

消费者购买行为的心理因素分析是指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化的客观因素。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【单选题】

购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受下列哪些因素的影响（）

① 以上选项全选

② 消费者不同的个性特征

③ 购物环境的影响

④ 消费者心理状态

⑤ 促销的影响

⑥ 商品特性的影响

查看答案解析

【单选题】

消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（）

① 感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据

② 感觉使消费者获得对商品的第一印象

③ 利用感觉可以帮助消费者确定购买目标

④ 消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略

查看答案解析

【单选题】

消费者的兴趣非常集中，有的甚至可能带有极端化的倾向。这属于哪种兴趣爱好的消费者购买行为（）

① 固定型

② 随意型

③ 广泛型

④ 偏好型

查看答案解析