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【判断题】
消费者经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以直接向广告经营者、发布要求赔偿。

正确
错误
【多选题】
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害,应当()

支付医疗费
治疗期间护理费
因误工减少收入
抚养费
【多选题】
根据消费者权益保护法规定经营者负有哪些义务?( )

听取消费者意见并接受监督
不作虚假宣传
出具相应凭证和单据
从事公平合理交易
保证所售商品质量符合国家标准
【单选题】
经营者下列( )行为,未违反《消费者权益保护法》规定

店堂告示“商品一旦售出概不退换”
店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内
顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
蛋类食品价格经常变化
【单选题】
下列关于消费者经营者之间权益争议解决途径表述,不正确( )。

消费者可以与经营者协商调解
消费者经营者达成解决争议协议后就不能向人民法院提起诉讼
消费者可以向有关行政部门申诉
消费者根据与经营者达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【多选题】
依据消费者权益保护法消费者经营者发生权益争议可通过哪些途径解决?( )

协商和解
请求消费者协会调解
向有关行政部门申诉
向人民法院起诉
请求公安处理
【判断题】
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者身体及其携带物品,不得侵犯消费者的人身自由。

【单选题】
根据《消费者权益保护法》规定,下列关于经营者提供真实信息义务表述,正确是(  )。

经营者有义务回答消费者任何询问
经营者义务不包括向消费者提供商品价格信息
经营者义务不包括向消费者提供商品质量信息
经营者消费者提供商品用途信息应当真实、全面
【判断题】
经营者只要遵守《消费者权益保护法》中义务。

正确
错误
【判断题】
使用他人营业执照违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者应当向营业执照持有人要求赔偿。

正确
错误