【单选题】
购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受下列哪些因素的影响（ ）
①
以上选项全选
②
消费者不同的个性特征
③
购物环境的影响
④
消费者心理状态
⑤
促销的影响
⑥
商品特性的影响
【单选题】
兴趣在消费者购买行为中的作用不包括（ ）
①
兴趣是消费者未来购买活动的准备
②
兴趣能促使消费者做出购买决策
③
兴趣是培育消费者忠诚度的保障
④
兴趣是能使消费者直接采取购买行动
【单选题】
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。
①
降低调研成本
②
了解消费者的经济承受能力
③
区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
④
采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（ ）
①
复杂的购买行为
②
减少失调的购买行为
③
全面性的购买行为
④
寻求变化的购买行为