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【多选题】
档案咨询服务工作一般按下列程序进行？

① 接受用户咨询
② 答复用户咨询
③ 分析用户咨询问题
④ 建立咨询档案
⑤ 帮助用户查找档案
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【单选题】
有关零售CBDC，哪项说法是错误的？

① 强化央行的货币供给和货币政策的有效性，更好应对商业周期
② 更强的用户洞察、反洗钱和反恐怖主义融资等
③ 精准的货币投放、定向降准等
④ 都是正确的
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【单选题】
在同一区域市场中，不同零售商的市场占有率是不同的。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，属于理财顾问服务。

① 正确
② 错误
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【单选题】
通过加强服务、提供公共工程等树立和加强品牌形象，称为比附定位。（ ）

① 对
② 错
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【判断题】
App营销指应用程序营销，即通过页面或智能手机、平板电脑等移动终端上的各种应用程序而开展的企业营销活动。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
函数putchar()的功能是向终端输出（）。

① 一个字符
② 多个字符
③ 一个关系表达式
④ 一个实型变量值
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【多选题】
以下属于移动支付所使用的移动终端的有（ ）。

① 智能手机
② PAD
③ 移动PC
④ 公交一卡通
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【判断题】
做好零售药店的销售就是基于专业，以利他之行，满足利己之心。

① 正确
② 错误
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【多选题】
以下属于移动支付所使用的移动终端的有（ ）。

① 智能手机
② PAD
③ 移动PC
④ 公交一卡通
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