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【单选题】
( )封斯·都的长篇小说代表作。

《小东西》
《高龙巴》
《柏林之围》
【单选题】
预测方法可以分为

趋势外推和回归法
时间序列和专家预测
定量预测和定性预测
增量预测和定性预测
【多选题】
人力资源规划的定性预测方法有(  )。

替换单
回归分析
经理判断
趋势外推预测
【多选题】
美国管理学家勒认为,( )决定领导有效性的主要环境因素。

员工素质
职位权力
任务结构
上下级关系
【单选题】
勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度( )。

职位权力、任务结构、领导与下属的关系
职位权力、领导者性格、领导者素质
职位权力、下属素质、领导者素质
下属素质、管理跨度、任务结构
【单选题】
目前比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测和( )。

利润流失计算法
成本流失计算法
客户流失计算法
人员流失计算法
【单选题】
最常见的对重要前提条件预测方法()。

头脑风暴
提喻
【单选题】
季节指数预测模型一种()

主观估计预测
时间序列分析
技术预测
结构关系分析
【单选题】
美国德克萨斯仪器公司的彼得-针对传统预算的缺陷,提出了( )

零基预算法
弹性预算法
刚性预算法
总预算法
【多选题】
市场预测方法包括(  )。

定性预测
定量预测
宏观预测
微观预测