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【多选题】
危机管理者的应对能力提升，离不开（ ）。

① A.危机决策能力训练
② B.危机沟通能力训练
③ C.危机表达能力训练
④ D.危机协调能力训练
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【单选题】
“发展危机”的提出者是（　　）

① A、皮亚杰
② B、维果茨基
③ C、埃里克森
④ D、布鲁纳
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【单选题】
渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。

① 潜伏性
② 开放性
③ 关联性
④ 复杂性
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【判断题】
组织危机是指危机的主因是组织管理的危机事件，具体的表现形态包括缺乏诚信、团队分裂、资金断裂、资本影响、权属模糊、预保护不力等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
关于危机，下列表述错误的是（ ）

① 危机是从企业的角度来定义的
② 危机在爆发之前征兆通常不明显
③ 危机大多是在很短的时间爆发的
④ 危机的成因往往很复杂
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【单选题】
关于危机，下列表述错误的是（ ）

① 危机是从企业的角度来定义的
② 危机在爆发之前征兆通常不明显
③ 危机大多是在很短的时间爆发的
④ 危机的成因往往很复杂
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【单选题】
发展性危机是指（ ）。

① 伴随重要人生问题而出现的冲突与焦虑
② 面临无法预测的突发事件出现的危机
③ 性格过于内向、孤僻、缺乏支持的学生遇到的危机
④ 成长过程中的急剧变化引起的异常反应
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【多选题】
医学的现代性危机包括（）

① A公益性危机
② B客观性危机
③ C职业信誉危机
④ D家长制危机
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【判断题】
危机来袭，首先要判断危机的性质，是否值得回应。

① 对
② 错
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【判断题】
如果我们能掌握渠道危机的特性，对渠道危机进行预警，就一定可以使危机转化为胜机。

① 正确
② 错误
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