【简答题】
反映客户对企业提供的产品和服务等一系列经营活动是否满意以及在多大程度上满意的指标是[填空]。
【判断题】
互联网先进的网络浏览和服务器对企业的价格策略不会有任何影响 。
【判断题】
需求的价格弹性强调的是需求对价格的相对变化而不是绝对变化。
【单选题】
向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）
【单选题】
向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）
【单选题】
（ ）是指“一组固有特性满足要求的程度”，也即产品和服务满足顾客需求的能力。
【判断题】
所谓目标市场，是指企业为实现企业的营销战略目标而要进入的市场，也就是企业提供的产品和服务的销售市场，是企业所确定的具有某些特点需要的顾客。该说法：（ ）
【判断题】
产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。
【单选题】
由于服务的无形性特征，使（ ）成为服务水平和服务质量的可见性展示。
