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【多选题】
保险消费者包括( )

A投保人
B被保险人
C受益人
D保单所有人
【单选题】
按照消费者购买态度以及购买决策速度分类,消费者购买行为类型不包括( )

习惯型
疑虑型
冲动型
理智型
全面型
【单选题】
影响消费者购买行为内在因素是指消费者个性心理特征,不包括( )。

动机
感受
态度
家庭
【单选题】
消费者权益保护法立法宗旨不包括( )。

保护消费者合法权益
维护社会经济秩序
促进社会主义市场经济健康发展
提高商品质量和服务水平
【单选题】
消费者购买动机作用不包括( )

始发作用
导向(或选择)作用
维持作用
强化作用
终止作用
【单选题】
消费者行为信息来源不包括()

个人来源
商业来源
客户来源
经验来源
【单选题】
消费者剩余是

消费过剩商品
消费者得到总效用
支出货币总效用
消费者购买商品所得到总效用减去支出货币总效用
【单选题】
少年消费者群是指( )消费者

7~14岁
11~14岁
14~18岁
【单选题】
()是根据消费者不同需求,把整体市场划分不同消费市场分割过程。

营销管理
品牌管理
市场细分
市场定位
【判断题】
市场定位需要考虑消费者偏好和市场竞争,建立企业在消费者心目中独特形象。()

正确
错误