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【多选题】
保险
消费者
包括
( )
①
A投保人
②
B被保险人
③
C受益人
④
D保单所有人
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【单选题】
按照
消费者
的
购买态度以及购买决策
的
速度分类,
消费者
购买行为类型
不包括
( )
①
习惯型
②
疑虑型
③
冲动型
④
理智型
⑤
全面型
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【单选题】
影响
消费者
购买行为
的
内在因素是指
消费者
的
个性心理特征,
不包括
( )。
①
动机
②
感受
③
态度
④
家庭
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【单选题】
消费者
权益保护法
的
立法宗旨
不包括
( )。
①
保护
消费者
的
合法权益
②
维护社会经济秩序
③
促进社会主义市场经济健康发展
④
提高商品质量和服务水平
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【单选题】
消费者
购买动机
的
作用
不包括
( )
①
始发作用
②
导向(或选择)作用
③
维持作用
④
强化作用
⑤
终止作用
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【单选题】
消费者
行为
的
信息来源
不包括
()
①
个人来源
②
商业来源
③
客户来源
④
经验来源
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【单选题】
消费者
剩余是
①
消费
过剩
的
商品
②
消费者
得到
的
总效用
③
支出货币
的
总效用
④
消费者
购买商品所得到
的
总效用减去支出
的
货币总效用
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【单选题】
少年
消费者
群是指( )
的
消费者
。
①
7~14岁
②
11~14岁
③
14~18岁
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【单选题】
()是
根据
消费者
的
不同
需求,把整体市场
划分
为
不同
的
消费
群
的
市场分割过程。
①
营销管理
②
品牌管理
③
市场细分
④
市场定位
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【判断题】
市场定位需要考虑
消费者
偏好
和市场竞争,建立企业在
消费者
心目中
的
独特形象。()
①
正确
②
错误
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