【单选题】
( )是通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,促使消费者购买的活动。
【单选题】
从消费者需要的满足程度看,一般而言,商品的特性与消费者需要约远离,产生满意的体验越深刻。该说法( )
【单选题】
消费者剩余是
④
消费者购买商品所得到的总效用减去支出的货币总效用
【判断题】
老年消费者群一般指65岁以上的男性、55岁以上的女性消费者。该说法( )
【判断题】
消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织。
【判断题】
现代广告主要是通过与消费者的互动来实现消息传递。该说法( )
【单选题】
依据消费者权益保护法的规定,消费者享有受教育权,其受教育的内容主要包括消费知识教育和()教育。
【单选题】
根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚,消费者划分群体不包括( )