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【判断题】
消费者
剩余是
消费者
的主观感受。
①
正确
②
错误
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【判断题】
影响
消费者
态度
的因素包括生活环境、群体
态度
、知识经验、个性特征、需求欲望等动态因素,
消费者
的购买行为有时与
态度
不一致,
态度
在环境的影响和教育下也会改变。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
广告的( )任务,是指向
消费者
传播广告信息,使其记忆该品牌或企业,促使
消费者
的
态度
向企业所期望的方向转变。
①
促销
②
公关
③
传播
④
催化
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【多选题】
消费者
合同,适用
消费者
经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。
①
消费者
选择适用商品、服务提供地法律
②
经营
者
在
消费者
经常居所地没有从事相关经营活动的
③
经营
者
侵权的
④
产品发生产品责任的
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【多选题】
消费者
和经营
者
发生
消费者
权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①
A.与经营
者
协商和解
②
B.请求
消费者
协会调解
③
C.根据与经营
者
达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
D.向有关行政部门申诉
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【多选题】
一般来说,
消费者
行为
具有
追求实用性的是
①
儿童少年
消费者
②
青年
消费者
③
中年
消费者
④
老年
消费者
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【多选题】
<p>《
消费者
权益保护法》第十条规定:
消费者
享有公平交易的权利。下面所列各条,
哪些
体现了该条精神?()。</p>
①
消费者
在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件
②
消费者
在购买商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
③
消费者
事有对商品和服务以及保护
消费者
权益工作进行监督的权利
④
消费者
在购买商品时有权拒绝经营
者
的强制交易行为
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【单选题】
消费者
的家庭属于影响
消费者
购买行为的()。
①
文化因素
②
个人因素
③
心理因素
④
社会因素
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【判断题】
消费者
的购买力来自
消费者
的收入。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者
剩余是指
消费者
从商品的
消费
中得到的( )。
①
满足程度
②
边际效用
③
满足程度超过他实际支出的价格部分
④
满足程度小于他实际支出的价格部分
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