【判断题】
消费者购买行为的程序,表明了消费者从生产需要到满足需要的过程,大致可以分为三个阶段。该说法( )
【单选题】
消费者的权利不包括
①
因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
③
享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
④
在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
【单选题】
按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类,消费者购买行为类型不包括( )
【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征,不包括( )。
【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类,消费者购买行为类型不包括( )
【单选题】
消费者在购买活动中的情绪过程大体可以分为阶段不包括( )
【单选题】
消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是( )
①
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
②
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为