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【判断题】
对消费者来讲，需求的表达只能在线上。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者总体情况调查的内容不包括（ ）

① 消费者经济状况
② 消费者数量规模
③ 消费者的地区分布状况
④ 消费者性质
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【单选题】
以下哪一条不是电子商务对消费者带来的影响

① 改变了消费者对商品的爱好
② 改变了消费者信息搜集的方式
③ 改变了消费者购买商品成本
④ 改变了消费者购后行为
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【单选题】
生产者剩余是指生产者的所得（ ）。

① 小于边际成本部分
② 等于边际成本部分
③ 超过边际成本部分
④ 超过平均成本部分
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【单选题】
生产者剩余是指生产者的所得（ ）。

① 小于边际成本部分
② 等于边际成本部分
③ 超过边际成本部分
④ 超过平均成本部分
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（ ）途径解决？

① A．与经营者协商和解
② B．请求消费者协会调解
③ C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④ D．向有关行政部门申诉
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【判断题】
根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。 

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是指直接面对消费者，取消中间环节，把原本给予中间环节的利润给予消费者。

① 特殊手段推销法
② 推销会
③ 直销法
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【单选题】
根据相对收入假说，消费倾向在下述哪种情况下较高( )

① 教育程度较低
② 社会地位较低
③ 拥有流动资产的数量较多
④ 周围人群消费水平较高
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【单选题】
商家对消费者模式简称（ ），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者网上购物、网上支付。

① O2O
② B2B
③ B2C
④ C2C
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