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【判断题】
公司只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能造就并保留忠诚的客户，从而在竞争者立于不败之地。( )

① 正确
② 错误
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【单选题】
企业将其销售额和最大的竞争者相比的百分比是（　）。

① 绝对市场份额
② 总的市场份额
③ 服务市场份额
④ 相对市场份额
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【判断题】
企业获得成本和价格优势有两种途径，一是运营效益(operational effectiveness)，做与竞争者相同的事但比它做得更好；另一条途径是战略定位(strategy positioning)，做与竞争者不同的事。

① 正确
② 错误
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【单选题】
( )是指企业设法向顾客提供与竞争者存在差异的产品和服务，在行业范围内树立起别具一格的经营特色，以特色来取得竞争优势。

① 差异化战略
② 成本领先战略
③ 紧缩型战略
④ 清算战略
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【多选题】
媒体的基本功能包括哪些？ 竞争者市场@@广告主市场@@媒体市场@@消费者市场

① 传播
② 销售
③ 吸引
④ 服务
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【判断题】
迈克尔?波特提出了包括供应商、购买者、潜在进入者、替代品以及行业内现有竞争者的五种力量竞争模型。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）就是寻求企业所提供的产品或服务区别于其他竞争者的、在同行业中具有独特性的东西。

① 成本领先战略策划
② 差异化战略策划
③ 集中化战略策划
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【单选题】
确定产品的特色，让本企业的产品与市场上的其他竞争者有所区别，是市场定位策划的根本出发点。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
向企业及其竞争者供应原材料、部件、能源、劳动力等资源的企业和个人称为( )。

① 供应商
② 中间商
③ 广告商
④ 经销商
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【判断题】
作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。

① 正确
② 错误
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