【判断题】
质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
【单选题】
在服务质量差距模型中，差距2指的是（ ）之间的差距。
【单选题】
按照作业到达的先后次序调度作业，排队等待时间最长的作业被优先调度，这是指（ ）调度算法。
【单选题】
按照作业到达的先后次序调度作业，排队等待时间最长的作业被优先调度，这是指（ ）调度算法。
【单选题】
按照作业到达的先后次序调度作业，排队等待时间最长的作业被优先调度，这是指（ ）调度算法。
【单选题】
按照作业到达的先后次序调度作业，排队等待时间最长的作业被优先调度，这是指（）调度算法。
【判断题】
与连续PID控制算法相比，离散PID控制算法不够及时。()
【判断题】
国家标准2016年年批准并于2016年2月1日起实施的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，对母婴生活护理服务质量进行规范与界定。
【判断题】
当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。
【判断题】
当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。
