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【单选题】
弗鲁姆提出的激励理论认为

① 激励力=期望值×效价
② 激励不是一种简单的因果关系
③ 人是社会人
④ 对一主管来说，最重要的需求是成就需求
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【多选题】
激励的方法包括（ ）。

① A.晋升激励
② B.股权激励
③ C.授权激励
④ D.物质激励
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【多选题】
激励的方法包括

① A.晋升激励
② B.股权激励
③ C.授权激励
④ D.物质激励
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【多选题】
激励的方法包括（ ）。

① A.晋升激励
② B. 股权激励
③ C.授权激励
④ D. 物质激励
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【多选题】
激励的方法包括（ ）。

① A.晋升激励
② B. 股权激励
③ C.授权激励
④ D. 物质激励
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【多选题】
以下哪些因素是属于“激励—保健理论”中的激励因素（ ）

① 工作本身
② 与主管上级的关系
③ 工作条件
④ 责任
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【单选题】
（　　）是企业为激励被评价对象而采取的行动方案，包括激励对象、激励形式、激励条件、激励周期等内容。

① 激励管理
② 激励计划
③ 鼓励方式
④ 目标管理
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【单选题】
各种股权激励形式的理论基础有（）

① 需要层次理论
② 公平理论
③ 委托代理理论
④ 战略薪酬理论
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【多选题】
客户关系管理理论的演变过程包括（）

① 客户接触管理
② 客户服务理论
③ 客户关系管理理论
④ 客户联盟理论
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【单选题】
激励法的工作设计方法的理论来源是（ ）。

① 双因素理论
② 单因素理论
③ 需求理论
④ 人本理论
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