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【单选题】
社群运营KPI的类型包括（ ）

① 活动参与度、转化率和复购率
② AB 都正确
③ 用户新增量、群活动频次
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【判断题】
承诺升级是指人们意志坚定，能够固守着先前的某项决策

① 正确
② 错误
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【判断题】
运营是构成社群的第二个因素，它决定了社群的存活。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
其金孔吉，是指铸器之铜非常坚实。

① 正确
② 错误
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【多选题】
从消费者购买习惯的角度考虑，可将产品区分为（　）。

① 便利品
② 耐用品
③ 选购品
④ 特殊品
⑤ 非渴求品
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【单选题】
创建社群的7个关键步骤第一部是设计社群门户。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
应该从（ ）来判断蔬菜商品的成熟度。

① A果实的色泽
② B产品的坚实度
③ C天气情况
④ D植株及产品器官的生长状况。
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【判断题】
销售促进对于提升品牌知名度和美誉度具有非常重要的作用，可以经常广泛地使用。（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
在下列哪种情况下，消费者参与度会比较少（ ）

① 为第一次参加的某重要考试挑选参考书
② 购买出席晚宴的服装
③ 牙膏用完了，再次去超市购买
④ 在面包店里挑选自己喜欢的面包
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【判断题】
社群的运营让社群成为商业变现的一种模式。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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