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【单选题】
下列关于消费者行为学发展阶段的叙述错误的是（ ）

① 发展阶段是从20世纪20年代到20世纪50年代
② 在这一阶段，许多企业从过去关心产品的销售问题转向关注产品的生产问题
③ 1929—1933年，西方资本主义国家经济危机大大推动了消费者心理学与行为的研究
④ 二战后，产品供过于求的买方市场更趋明显
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【简答题】
请分别说明什么是技术视角的组织定义和行为学视角的组织定义？这两种定义带给企业的启示是什么？

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【单选题】
在旅游经济学研究方法中，不可或缺的研究方法是( )。

① 宏观分析方法
② 微观分析方法
③ 中观分析方法
④ 定性和定量分析方法
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【单选题】
在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()。

① 角色知觉
② 角色冲突
③ 角色期待
④ 角色定式
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【单选题】
消费行为学的研究对象是市场商品交换活动中消费者各种心理现象和行为的产生、发展及其规律。主要表现在以下哪几方面（ ）

① 消费者在购买行为中的心理现象和心理状态
② 消费者在消费过程中的行为和规律
③ 消费活动中营销环境
④ 消费者行为的发展变化趋势
⑤ 以上选项全选
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【单选题】
消费者行为学的形成与发展大致分成的阶段不包括（ ）

① 萌芽阶段
② 发展阶段
③ 成熟阶段
④ 衰退阶段
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【单选题】
以下哪一项不属于教师学的跨学科研究方法（ ）。

① 教师测量研究
② 教师观察研究
③ 教师文献研究
④ 教师教案研究
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【单选题】
按工作分析的方法分，工作要素法属于( )。

① 传统工业企业工作分析方法
② 以人为基础的系统性方法
③ 以工作为基础的系统性方法
④ 通用工作信息收集方法
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【多选题】
以下哪些方法属于人员需求定性预测方法？

① 管理人员评价法
② 现状预测法
③ 经验预测法
④ 情景描述法
⑤ 微观集成法
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【单选题】
在各种工作分析方法中关键事件法属于( )。

① 通用的工作分析方法
② 以工作为基础的工作分析方法
③ 以人为基础的工作分析方法
④ 以管理为基础的工作分析方法
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