【判断题】
沟通中的发送要注意发送的有效方法、在什么时间发送、发送的具体内容、发送对象以及在什么场合中发送等几个方面。
【判断题】
信息的采集就是信息的选择和提取的过程。（）
【单选题】
（）来自环境，它阻碍发送—接收者听到信息或理解信息。
【多选题】
信息发送者的可信度是影响有效沟通的障碍的人际因素之一，它包括（ ）
【单选题】
通信中产生和发送信息的一端叫做（ ）。
【单选题】
（）指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。
【单选题】
（ ）包括通过互联网登载新闻信息、提供时政类电子公告服务和向公众发送时政类通讯信息。
【判断题】
信息服务的四个基本构成要素是：信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容。（）
【单选题】
（ ）是人际关系中最常用的一种形式，人们借助口头语言传递不同的信息、情感和思想。
