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【多选题】
以下4个选项中影响消费者网购的因素有（ ）。

① 商品的价格
② 安全可靠性
③ 购物的便捷性
④ 商品的特性
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【判断题】
在抢购风潮中，大部分的消费者的购买行为属于从众行为。

① 正确
② 错误
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【单选题】
按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类，消费者购买行为类型不包括（ ）

① 习惯型
② 疑虑型
③ 冲动型
④ 理智型
⑤ 全面型
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【单选题】
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。

① 降低调研成本
② 了解消费者的经济承受能力
③ 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
④ 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
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【判断题】
根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。 

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者对企业产品、品牌的态度会影响他们的购买意愿，进而影响他们的购买行为。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型购买
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（___）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型购买
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【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（ ）

① 复杂的购买行为
② 减少失调的购买行为
③ 全面性的购买行为
④ 寻求变化的购买行为
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型
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