【单选题】
面对涉及消费者利益的重大事件选择消费者听证会的形式听取消费者意见，合理调整产品配方或服务价格，可以避免暗箱操作可能带来的误解，赢得消费者的理解和谅解，提高品牌忠诚度。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
在购买过程中，消费者要求以最少的时间、最近的距离、最快的方式购买到商品。这属于下列哪种消费者的基本内容（ ）
①
对商品基本功能的需要
②
对消费便利性的需要
③
对商品质量性能的需要
④
对商品安全性的需要
【单选题】
洗衣粉在各国的用途都是清洁去垢，但各国使用条件不同，发达国家消费者多用洗衣机洗涤，广大发展中国家消费者多用手工洗涤，且各国的水质也不尽相同，因而销往不同国家的洗衣粉应根据各国的不同情况设计配方，但宣传策略不用作大的改变。这是采用了（）策略
①
产品改变，促销直接延伸
②
产品与促销双重改变
③
产品直接延伸，促销改变
④
产品和促销直接延伸