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【单选题】
酒店退房时，不符合礼仪规范的是( )

① 离开房间时，房间内使用过的毛巾、浴巾等应折叠放好
② 被子要整理，不乱堆乱放
③ 离开房间时要关闭电源
④ 不随意拿走客房内的睡衣、枕巾等物品
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【单选题】
酒店退房时，不符合礼仪规范的是( )

① 离开房间时，房间内使用过的毛巾、浴巾等应折叠放好
② 被子要整理，不乱堆乱放
③ 离开房间时要关闭电源
④ 不随意拿走客房内的睡衣、枕巾等物品
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【单选题】
人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应遵守的礼仪是（ ）。

① 社交礼仪
② 涉外礼仪
③ 个人礼仪
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【单选题】
素有“礼仪之邦”的美誉的国家是（）

① 日本
② 美国
③ 德国
④ 中国
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【单选题】
社会主义核心价值观公民个人层面的价值准则是

① 富强、民主、文明、和谐
② 自由、平等、公正、法治
③ 爱国、敬业、诚信、友善
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【多选题】
礼仪具有哪些特征？（）

① 普遍性
② 继承性
③ 文明性
④ 规范性
⑤ 差异性
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【多选题】
搭乘电梯的基本礼仪要求是（ ）。

① 按顺序上下
② 照顾弱者
③ 注意个人形象
④ 遵守规则注意安全
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【多选题】
搭乘电梯的基本礼仪要求是（ ）。

① 按顺序上下
② 照顾弱者
③ 注意个人形象
④ 遵守规则注意安全
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【多选题】
以下哪些是接打电话要遵循的礼仪

① 礼貌用语
② 时间有度
③ 姿势端正
④ 不妨碍他人
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【多选题】
下列家庭成员间的礼仪，哪些是恰当的？（ ）

① 家庭成员间要相互尊重
② 尊重父母，勤问候
③ 帮助父母走出角色转变的困惑
④ 兄弟姐妹之间相互谦让
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