【单选题】
一家用器械制造商以往从未向大型百货店提供过产品，最近却与苏宁电器签订了一份三年期限的合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给苏宁电器。这一行动使该制造商的经营环境发生了什么变化？（）。
①
环境复杂性降低
②
环境复杂性升高
③
环境动态性降低
④
环境动态性升高
【单选题】
导购员说“阿姨，您今天穿的这件衣服真好，衣服的颜色和您的肤色搭配得很好”。这属于与老顾客寒暄的哪种方式（ ）
①
与老顾客拉家常
②
说一些轻松的话
③
问一些关心的话
④
说一些赞美的话
【多选题】
下列桥式起重机使用做法正确的是（）
①
A吊运小于额定起重量50％的物件，允许两个机构同时动作
②
B起重机在没有障碍物的线路上运行时，吊钩或吊具以及吊物底面，必须离地面0.5m以上
③
C吊钩处于下极限位置时，卷筒上必须保留有两圈以上的安全绳圈
④
D司机室或起重机体的接地位置应多于两处，起重机上任何一点到电源中性点间的接地电阻，均应小于4Ω
【单选题】
企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )。
①
无差异市场营销战略
②
密集市场营销战略
③
差异市场营销战略
④
集中市场营销战略
【单选题】
企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )。
①
无差异市场营销战略
②
密集市场营销战略
③
差异市场营销战略
④
集中市场营销战略
【单选题】
下列关于施工升降机安全使用做法错误的是
①
A每班首次运行时，必须空载及满载运行，梯笼升离地面1m左右停车，检查制动器灵敏性，然后继续上行楼层平台，检查安全防护门、上限位、前后门限位，确认正常方可投入运行
②
B作业后，将梯笼降到底层，各控制开关扳至零位，切断电源，锁好闸箱和梯门
③
C楼层平台安全防护门必须向外开启设计，乘坐人员卸货后必须插好安全防护门
④
D乘坐人员不得在梯笼运行过程中将手指或杂物从梯笼门缝隙伸到外边