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【判断题】
消费者有权拒绝强制交易。强制交易是指经营者违背消费者的意愿，采取各种手段强行推销产品

① 正确
② 错误
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【单选题】
利益定位法是根据产品向消费者提供的利益定位。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
兴趣是消费者获得有关新产品信息的起点。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
当消费者拒绝企业的产品时，企业可以采取（ ）营销策略。

① 开发性
② 抵制性
③ 扭转性
④ 刺激性
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【判断题】
拉引策略是企业针对最终消费者，花费大量的资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品需求。

① 正确
② 错误
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【单选题】
按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场是（ ）。

① 心理细分
② 地理细分
③ 人口细分
④ 行为细分
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【单选题】
消费者权益，又称消费者权利，是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者均衡就是消费者获得了最大边际效用。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（ ）

① 感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
② 感觉使消费者获得对商品的第一印象
③ 利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④ 消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
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【单选题】
一般来说，只有当消费者使用了新产品并感到满意后，个人才会接受新产品并继续采用。这个使用新产品的阶段，我们称之为（ ）阶段。

① 知觉
② 兴趣
③ 评价
④ 试用
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