人际关系分类中不包括（）

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【单选题】

服务的分类中不包括（）

① 高接触性服务

② 中接触性服务

③ 低接触性服务

④ 基础服务

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【判断题】

好的人际关系需要我们圆滑处事，见风使舵、阿谀奉承。

① 对

② 错

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【单选题】

不属于良好人际关系所包含的内容的是：

① 相互认同

② 情感相容

③ 行为近似

④ 相互需要

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【单选题】

梅奥的人际关系学说强调人是经济人。

① 正确

② 错误

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【判断题】

梅奥的人际关系学说强调人是经济人

① 正确

② 错误

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【单选题】

教师劳动过程中最基本的人际关系是（）。

① 教师与教师

② 教师与家长

③ 教师与社会

④ 教师与学生

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【多选题】

( )将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。( )将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。

① 心理学

② 社会学

③ 宗教学

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【单选题】

著名的霍桑研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。

① 归纳法

② 试验法

③ 演绎法

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【单选题】

（）是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体的一员有效工作的能力。

① 专业技能

② 人文技能

③ 概念技能

④ 行政技能

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【单选题】

是个体人格特征中的重要积极因素，也是人际关系中必不可少的“润滑剂”。

① 委婉

② 幽默

③ 反语

④ 含蓄

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