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【单选题】
以下哪个选项不是目前常用的基于Windows操作系统的PPPoE软件？（ ）

① EnterNet300
② WinPoET
③ RASPPPoE
④ XPPPoE
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【单选题】
以下哪个选项不是目前常用的基于Windows操作系统的PPPoE软件？（ ）

① EnterNet300
② WinPoET
③ RASPPPoE
④ XPPPoE
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【判断题】
为了进行软件维护，一定需要建立一个正式的维护组织

① 正确
② 错误
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【判断题】
适应性维护是改进软件未来的可维护性和可靠性。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在常用电子表格软件介绍的活动中提到了3种软件，以下哪个不是呢？

① Excel
② 百会格格
③ Excel Online
④ word
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【判断题】
软件重用技术是从根本上提高软件可维护性的重要技术。

① 正确
② 错误
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【多选题】
下面哪些是影响软件可维护性的因素

① 可理解性
② 可测试性
③ 可修改性
④ 可移植性
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【单选题】
以下哪种被认为是慢性疲劳综合征的常见合并症（）

① 胃食管反流
② 高血压
③ 甲状腺功能减退
④ 癫痫
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【判断题】
微机系统的维护主要包括硬件维护和软件维护，其目的是减少微机的故障，提高微机的运行效率。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现（ ）。

① 对企业的品牌产生情感和依赖
② 重复购买
③ 即使对企业产品的不满意，也不会向企业投诉
④ 有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
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