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【单选题】
消费者行为学的形成与发展大致分成的阶段不包括（ ）

① 萌芽阶段
② 发展阶段
③ 成熟阶段
④ 衰退阶段
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【单选题】
（）是指消费者由自身内部因素决定又受到外部因素的影响而进行的消费活动。

① 消费者行为
② 广告组织
③ 广告主
④ 媒体机构
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【简答题】
何为消费者参与，影响消费者参与度的主要因素有哪些？

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【单选题】
电子商务模式下影响消费者心理改变的原因不包括（ ）

① 人际关系因素
② 以上选项都选
③ 非心理因素
④ 时空观念重组因素
⑤ 心理因素影响
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【判断题】
消费者心理是其行为的基础，而行为是其心理的 表现。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是影响消费者的最直接、最重要的因素。

① 专家因素
② 个人因素
③ 商品因素
④ 购物环境因素
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【单选题】
边际收益是西方经济学家分析消费者行为特点时提出的一种理论。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
有的商品说明书配以图示来进行说明，目的是为了美观，以便于吸引消费者。

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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