商家把产品服务推出去，让消费者随时随地知道信息，有冲动购买商品的服务叫做（）。

【多选题】

消费者在购买．使用商品的时候，享有（）的权利

① 自主选择

② 依法结社

③ 公平交易

④ 没收经营者的不合格商品

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【多选题】

消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。

① 自主选择

② 依法结社

③ 公平交易

④ 没收经营者的不合格商品

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【单选题】

根据于我国《消费者权益保护法》的规定，下列哪项商品或服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生纠纷的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任？

① 餐饮服务

② 食品等关乎身体健康或生命安全的商品

③ 装饰装修服务

④ 网购的商品或服务

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【多选题】

采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供的真实信息包括（　　）。

① 经营地址和联系方式

② 商品或者服务的数量和质量

③ 安全注意事项和风险警示

④ 售后服务

⑤ 民事责任

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【单选题】

_____主要是为个人消费者提供拍卖等商机信息服务。

① 卓越网

② 淘宝网

③ 联众网

④ 工商银行网

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【判断题】

消费者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。

① 正确

② 错误

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【单选题】

按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 复杂的购买行为

② 减少失调的购买行为

③ 全面性的购买行为

④ 寻求变化的购买行为

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【单选题】

消费者购买商品的意志过程基本特征不包括（）

① 有明确的购买目的

② 与排除干扰和克服困难相联系

③ 调节购买行为的部分过程

④ 调节购买行为的全过程

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【单选题】

经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。

① 胁迫@欺诈

② 侮辱、诽谤

③ 侵犯人身自由

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【单选题】

购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。

① 生产者市场

② 消费者市场

③ 转售市场

④ 组织市场

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