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【多选题】
供应链由原材料零部件供应商、生产商、批发经销商、零售商、运输商等一系列企业所组成。一条供应链中存在几种“流”，分别是（ ）

① 物流
② 信息流
③ 人力资源流
④ 资金流
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【单选题】
在分销过程中，生产商与中间商要对双方的权利义务不必给予明确的安排。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
______是指交换过程中形成的社会和经济的联系，即为促使企业交易成功而与其顾客、分销商、经销商、供应商等建立起的长期的互信互利的联系与交往。

① 交易
② 反应
③ 关系
④ 关联
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【判断题】
分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。

① 正确
② 错误
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【判断题】
与零售商建立战略合作关系就可以完全消除牛鞭效应。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
物流、仓储在产品转移过程中发挥了非常重要的作用，所以那些为制造商提供物流、仓储服务的企业也属于制造商分销渠道中的一员。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
生产厂家为了促使某些批发商和零售商愿意执行某些市场营销功能该给他们的一种折扣，称为（ ）。

① 数量折扣
② 季节折扣
③ 现金折扣
④ 业务折扣
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【单选题】
光明牛奶公司关注市场份额，而分销商则关心更多利润导致渠道冲突，这种冲突产生原因是（ ）

① 角色失称
② 感知偏差
③ 沟通困难
④ 目标不相容
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【单选题】
零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。

① 出货量
② 网络销售
③ 供应链
④ 物流
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【判断题】
企业在决定分销渠道的每个层次的分销商数目时，可以采用的策略有以下三种：密集分销、选择分销、独家分销。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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