在政治变量中，阶层意识对消费者行为的影响最大。该说法（）

【多选题】

消费者行为学在学科性质上的特点有

① 综合性

② 宏观性

③ 应用性

④ 发展性

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【判断题】

消费者行为学是以经济人假设为基础

① 正确

② 错误

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【单选题】

不同社会阶层消费者的行为差异主要表现不包括（）

① 收入模式上的差异

② 休闲活动上的差异

③ 购物方式的差异

④ 信息利用的差异

⑤ 消费创新的差异

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【单选题】

消费者所处的环境因素，包括社会文化环境、政治环境、人际环境、经济环境和自然环境等，是影响消费者决策行为的重要因素之一。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

下列关于消费者行为学发展阶段的叙述错误的是（）

① 发展阶段是从20世纪20年代到20世纪50年代

② 在这一阶段，许多企业从过去关心产品的销售问题转向关注产品的生产问题

③ 1929—1933年，西方资本主义国家经济危机大大推动了消费者心理学与行为的研究

④ 二战后，产品供过于求的买方市场更趋明显

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【单选题】

产品是具体的，而品牌是抽象的，它存在于消费者的意识中。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

高阶层的消费者乐于到高档、豪华的商店去购物，低阶层的消费者通常选择与自己地位相称的商店购物。这是不同阶层的消费者在（）的选择上存在的差异。

① 购物方式

② 购买指向

③ 购物场所

④ 消费创新

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【单选题】

在广告上运用的词语，如“塞外茅台，宁城老窖”，体现了消费者行为学中的哪个原理？

① 刺激的泛化

② 刺激的辨别

③ 刺激的强化

④ 刺激的重复

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【单选题】

社会生活中，每个消费者都归属于一定的社会阶层，且社会阶层是不会改变的。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

马歇尔模式认为，消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响，还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动，消费者的个性和决策方式，最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法：（）

① 正确

② 错误

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