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【多选题】
下列项目属于有形产品内容的有（ ）。

① 售后服务
② 品牌
③ 包装
④ 免费送货
⑤ 产品质量水平
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【多选题】
设备的有形损耗会影响设备的（ ）。

① 自然寿命
② 技术寿命
③ 经济寿命
④ 使用价值
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【多选题】
下列项目属于有形产品内容的有（ ）。

① 售后服务
② 品牌
③ 包装
④ 免费送货
⑤ 产品质量水平
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【判断题】
作为评估对象的有形和无形资产，除商誉外，都是可确指的资产。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。

① 口头共同
② 非语言沟通
③ 书面沟通
④ 电子媒介沟通
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【单选题】
（ ）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。

① 口头沟通
② 非语言沟通
③ 书面沟通
④ 电子媒介沟通
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【多选题】
有形资源生命周期的阶段可划分为：

① 产生
② 获得
③ 服务
④ 退出
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【多选题】
按照耐用性和有形性，产品可以分为（　）。

① 非耐用品
② 耐用品
③ 服务
④ 非渴求品
⑤ 便利品
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【判断题】
开放式基金的买卖价格常常与单位基金净值发生较大差异，而封闭式基金的买卖价格基本单位基金净值一致。

① 正确
② 错误
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【判断题】
辩论的“软环境”，是指开展活动所需要的物质条件、有形条件之和构筑而成的环境。

① 正确
② 错误
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