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【判断题】
企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（　）

① 正确
② 错误
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【单选题】
企业形象系统又称为企业形象识别或品牌形象识别。（ ）

① 对
② 错
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【多选题】
“只有在集体中，个人才能获得全面发展其才能的手段，也就是说，只有在集体中才可能有个人自由。”以下对句话理解正确的有（）。

① 没有集体利益，就不可能有个人利益
② 集体主义坚决排斥个人利益和个性自由
③ 广大人民只有靠集体奋斗才能实现自身的正当利益
④ 只有集体的事业兴旺发达，才能保障个人的正当利益充分实现
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【单选题】
<p>（）企业识别系统由三个子系统综合构成，分别是：理念识别、行为识别和：</p>

① 视觉识别
② 嗅觉识别
③ 听觉识别
④ 触觉识别
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【多选题】
下列各项中，企业应通过“其他应付款”科目核算的有（）。

① 购进商品时发生的供货方代垫运费
② 应付的合同违约金
③ 代垫职工家属医药费
④ 存入保证金
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【单选题】
网络语言的（ ）正是为了适应网络交际的需要，必须简便快捷才能让网民有效利用上网时间。

① 复杂化
② 形象化
③ 简洁化
④ 符号化
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【判断题】
在虚拟社区中，人们通过文字等信息传播方式，表明自己的好恶、情绪、思考和态度。

① 正确
② 错误
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【单选题】
就企业形象与企业识别的关系来看，()是结果。

① 企业识别
② 企业形象
③ 品牌形象
④ 员工形象
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【单选题】
<p>（）在公关工作对象中，服务对象公众又称作：</p>

① 媒介公众
② 社区公众
③ 消费者公众
④ 名流公众
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【单选题】
要了解CIS导入所取得的成效，可对CIS导入进行（　　　）。

① 效果评估
② 计划安排
③ 全程策划
④ 研究讨论
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