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【判断题】
市场细分能够帮助企业更有效地参与市场竞争，提高企业竞争力。（）

① 正确
② 错误
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【多选题】
网络银行与传统银行相比具有的竞争优势如下

① 可以降低银行的经营和服务成本，从而降低客户的交易成本
② 可以突破地域和时间的限制，向客户提供个性化的金融服务产品
③ 利用其信息技术和信息资源，可以为商业银行提供竞争所需要的知识要素和竞争手段
④ 可以帮助银行抢占更多的客户市场
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【判断题】
企业的差异化应当是顾客能够感受到的，与竞争对手具有显著区别的。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业购并目的是通过购并，使企业增加竞争力、创造竞争优势、增加股东财富。（　　）

① 对
② 错
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【单选题】
人力资源的（ ）能力是企业竞争优势的根本。

① 技术
② 创新
③ 智力
④ 管理
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【多选题】
企业参与市场竞争的胜负，取决于哪些要素？（）

① 品种
② 价格
③ 质量
④ 信誉
⑤ 服务
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【判断题】
当企业面对强敌的总成本领先时，唯一的竞争性战略选择只有差异化。

① 正确
② 错误
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【单选题】
差异化战略的核心：（ ）。

① 产品的差异化
② 生产过程（工艺）的差异化
③ 取得某种对顾客有价值的独特性
④ 取得某种对生产者有竞争优势的独特性
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【单选题】
是谁于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是竞争战略分析方法的代表作。

① 安索夫
② 波特
③ 安德鲁斯
④ 伊丹敬之
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【判断题】
并购企业双方价值链的互补性是并购后企业竞争优势的主要来源，为了识别和创造企业的竞争优势，主并企业对并购对象的选择要以提升企业价值链竞争能力为依据。（　　）

① 对
② 错
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