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【单选题】
顾客服务包括时间的迅速性、技术的准确性和承诺的可靠性。（ ）

① 对
② .错
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【单选题】
现代操作系统的基本特征是（　　）、资源共享和异步性。

① 多道程序设计
② 中断处理
③ 实现分时与实时处理
④ 程序的并发执行
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【单选题】
现代操作系统的基本特征是（）、资源共享和异步性。

① 多道程序设计
② 中断处理
③ 实现分时与实时处理
④ 程序的并发执行
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【判断题】
ITS技术通过提高运输的效率和安全性来实现物流的效率化和最优化。

① 正确
② 错误
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【判断题】
电气主接线的可靠性越高越好。

① 正确
② 错误
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【单选题】
基于（）的直觉决策的可靠性最差。

① 感觉或情绪
② 经验
③ 认知
④ 潜意识
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【多选题】
审计证据的可靠性受( )的影响。

① 证据的性质
② 获取证据的环境
③ 证据的来源
④ 被审计单位的业务性质
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【多选题】
结构承载力极限状态包括或者结构的安全性体现在（）

① A、强度不破坏
② B、疲劳不破坏
③ C、不失稳
④ D、不失去平衡
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【多选题】
根据固定费用和变动费用的高低可以将产品的经营安全性分为（ ）

① 安全型
② 警戒型
③ 成长型
④ 不确定型
⑤ 危险型
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【单选题】
操作系统可以定义为（ ）。

① 与计算机硬件紧密相关的一层系统软件
② 建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范
③ 执行计算机数据处理的软件模块
④ 一套计算机硬件管理规范
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