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【判断题】
我国,单位也应纳入消费者保护对象。

正确
错误
【判断题】
我国第一个消费者组织是“新乐县消费者协会”

正确
错误
【多选题】
消费者剩余是指( )。

需求曲线之下、价格线以上部分
消费者从商品消费中得到满足程度大于他实际支付价格部分
需求曲线之上、价格线以下部分
供给曲线之上、价格线以下部分
消费者最大满足程度
【单选题】
( )是消费者组织宗旨

维护消费者合法权益
进行调解
受理投诉
进行监督
【简答题】
请简要说明相关群体消费者产生三个方面的影响。

【判断题】
我国医院病床增加趋势与国际趋势相悖。

正确
错误
【多选题】
对下列选项中哪些行为消费者可依据《消费者权益保护法》规定要求经营增加赔偿金额为其购买商品价款或者接受服务费用数额?( )

将已过有效期商品上日期涂覆而销售该商品
慌称某家用电器为“进口原装”进行销售
销售未标明中文产品名称、生产厂名和厂址商品
消费者出售国家明令淘汰商品
销售未标明生产日期商品
【单选题】
特定市场营销计划情况下,特定消费者群体可能购买总量。

市场规模
市场潜力
市场环境
市场总需求
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议可以通过下列哪几种途径解决?( )

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向人民法院起诉向人民法院起诉
【多选题】
目前,我国保护消费者权益方面的法律主 要包括

中华人民共和国消费者权益保护法
中华人民共和国产品质量法
中华人民共和国商标法
中华人民共和国广告法