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【单选题】
消费者剩余消费者 ( )。

实际所得
没有购买部分
主观感受
消费剩余部分
【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确( )

消费者参与消费者某一产品、事物、事件或行为重要性或与自我相关性认识。
消费者参与可以分为低参与和高参与。
购买产品价格价格昂贵时,消费者参与度高。
消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
【单选题】
女性消费者往往家庭中高档产品购买主要决策和购买者。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费环境消费者购买商品主要场所和空间,以及之相配套服务设施。

正确
错误
【判断题】
消费者消费体验,会通过向别人交流商品感受、评价等方式反映出来。该说法( )

正确
错误
【单选题】
面对涉及消费者利益重大事件选择消费者听证会形式听取消费者意见,合理调整产品配方或服务价格,可以避免暗箱操作可能带来误解,赢得消费者理解和谅解,提高品牌忠诚度。该说法( )

正确
错误
【判断题】
知觉恒常性有时也会阻碍消费者接受新产品,从而不利于新产品推广和宣传。该说法( )

正确
错误
【判断题】
企业市场细分前提消费者需求存在差异性。该说法:( )

正确
错误
【判断题】
肯定是某些接触促生或者强化了消费者品牌印象,肯定是某些重要接触强化或者削弱了消费者品牌偏爱。该说法( )

正确
错误
【判断题】
商品涨价广大消费者经济利益总是不利消费者心理上自然会有一种不愉快反应。该说法( )

正确
错误