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【单选题】
工作信息分析包括岗位规范分析和（ ）。

① KSA分析
② 工作内容分析
③ 员工规范分析
④ 心理品质分析
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【多选题】
工作分析实施阶段的主要工作包括（ ）。

① 与岗位任职者进行沟通
② 收集整理相关信息
③ 信息的确认
④ 与岗位任职者的上级进行沟通
⑤ 工作小组培训
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【多选题】
工作分析关注的对象包括（ ）。

① 工作的输出特征
② 工作的输入特征
③ 工作的转换特征
④ 工作的变动特征
⑤ 工作的关联特征
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【单选题】
下列不属于需求分析阶段工作的是___。

① 分析用户活动
② 建立E-R图
③ 建立数据字典
④ 建立数据流图
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【单选题】
职能工作分析方法中“完整意义上的工作者”指通用技能、特定技能和（ ）。

① 适应环境能力
② 态度
③ 知识
④ 身体
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【多选题】
下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（ ）。

① 专业化
② 工作扩大化
③ 工作丰富化
④ 工作轮换
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【单选题】
“神秘购物者测验”这种方法属于( )。

① 访谈调查
② 观察调查
③ 实验调查
④ 访问调查
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【单选题】
李时珍的《本草纲目》的分类方法属于( 　 　)

① 自然分类系统
② 人为分类系统
③ 药用部位分类系统
④ 主要功效分类系统
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【单选题】
点检的分类方法有很多，但通常分类方法可归纳为安点检种类分、按点检方法分、（ ）

① 按点检时间
② 按点检周期分
③ 按点检日期分
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【多选题】
工作分析关注的对象有（ ）。

① 工作输入
② 工作输出
③ 工作转换
④ 工作关联
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