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【单选题】
IP电话使用的数据交换技术是（）

① 电路交换
② 报文交换
③ 分组交换
④ 包交换
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【判断题】
会议中，如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。

① 正确
② 错误
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【单选题】
美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于 （ ）。

① 企业使命
② 企业愿景
③ 企业目标
④ 企业价值观
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【多选题】
以下哪些是接打电话要遵循的礼仪

① 礼貌用语
② 时间有度
③ 姿势端正
④ 不妨碍他人
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【单选题】
办公室更改电话号码，可用（ ）公布周知。

① 通知
② 通告
③ 公告
④ 通报
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【多选题】
我们在设置电话录音留言时要做好

① 留言简洁
② 表达清晰
③ 慎用玩笑式留言
④ 避免信息遗漏
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【判断题】
电话调查的问题要明确且数量要少。

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列各项中，属于会计信息质量要求中谨慎性要求的是（ ）。

① 企业要以实际发生的经济业务或者事项为依据进行会计核算
② 同一企业在不同时期的相同或相似事项要采用相同的会计政策，不得随意变更
③ 计提应收账款坏账准备
④ 融资租入的固定资产作为企业的自有资产处理
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【单选题】
在Excel中输入文本型数字，如身份证、电话号码，可以在输入数字前，先输入（ ）。

① =
② ′（即：英文半角单引号）
③ （即：英文半角双引号）
④ ~
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【单选题】
以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的？（ ）。

① 审查功能
② 保密功能
③ 欢迎词播放功能
④ 报数功能
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