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【判断题】
消费者剩余是消费者主观感受。

正确
错误
【单选题】
商家对消费者模式简称( ),即企业通过互联网为消费者提供一个新型购物环境——网上商店,消费者网上购物、网上支付。

O2O
B2B
B2C
C2C
【判断题】
对消费者来讲,需求表达只能在线上。

正确
错误
【单选题】
以下哪一条不是电子商务对消费者带来影响

改变了消费者对商品爱好
改变了消费者信息搜集方式
改变了消费者购买商品成本
改变了消费者购后行为
【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好

【多选题】
消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。

消费者选择适用商品、服务提供地法律
经营消费者经常居所地没有从事相关经营活动
经营侵权
产品发生产品责任
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议,可以通过下列( )途径解决?

A.与经营协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
【单选题】
消费者家庭属于影响消费者购买行为()。

文化因素
个人因素
心理因素
社会因素
【判断题】
消费者购买力来自消费者收入。

正确
错误
【判断题】
市场营销既是适应消费者心理过程,同时又是对消费者心理加以引导,促成其行为实现过程。

正确
错误