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【多选题】
数字化公共服务为数字经济提供更多发展场景,包括()。

数字政府
数字乡村
数字社会
智慧城市
信息惠民
【单选题】
出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高

消遣型旅游者
差旅型旅游者
.自由组合型旅游者
家庭事务型旅游者
【判断题】
私人服务顾客群体界定模糊,而公共服务顾客群体界定明确

正确
错误
【单选题】
第一次信息化浪潮标志()

互联网普及
云计算、大数据和物联网普及
个人计算机普及
5G技术普及
【单选题】
认识发展过程第一次飞跃(  )

从感性认识到理性认识过程
从感觉和知觉到表象过程
从认识到实践过程
从意识到物质过程
【单选题】
IP协议提供哪种服务

无连接服务
面向连接服务
虚电路服务
以上都不是
【多选题】
以下哪些银行为企业提供金融服务( )。

存款业务
贷款业务
年金管理
债券发行
资金清算
【判断题】
社群产品定价策略“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法( )

正确
错误
【判断题】
公共服务时期,强调服务顾客而不是公民

正确
错误
【单选题】
( )物流服务最前线,关系到顾客服务满足程度。

运输
保管
包装
仓储