【单选题】
某一生产步骤广义在产品不包括（ ）。
①
尚在本步骤加工中的在产品
②
已完成本步骤生产，转入半成品库的半成品
③
已从半成品库转到以后各步骤进一步加工、尚未最后制成的半成品
④
包括本步骤以及之前各个步骤的狭义在产品
【单选题】
当产品处于引入期时，应当采取的措施不包括（ ）。
①
建立有效的信息反馈机制，主动地收集客户反馈的意见和建议，并对它们进行科学分析，及时改进产品的设计
②
通过广告等多种途径让客户尽量了解银行新产品的用途和特点，使客户真正体会到银行产品的方便与实惠，以激发客户的购买欲望
③
制定合理的价格
④
改进产品性能并努力实现产品多样化与系列化，通过包装组合以提高产品的竞争能力