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【多选题】
影响消费者购买行为的主要因素包括( )

A、文化因素
B、社会因素
C、环境因素
D、个人因素
E、心理因素
【单选题】
消费者消费主要指( )消费

生产
生活
主动
被动
【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买商品时,消费者的权利不包括

要求经营提供商品的生产工艺
依法成立维护自身合法权益的社会团体
对经营提供的商品进行比较、鉴别和监督
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
因购买、使用商品受到人身、财产损害的,可以要求经营或生产赔偿
【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂的购买行为
减少失调的购买行为
全面性的购买行为
寻求变化的购买行为
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法( )

正确
错误
【单选题】
依据消费者权益保护法的规定,消费者享有受教育权,其受教育的内容主要包括消费知识教育和()教育。

选购商品的方法
公平交易的知识
合理使用消费品的知识
消费者保护方面的知识
【单选题】
消费价格变化时,连接消费者诸均衡点的线称为 ( )。

需求曲线
价格消费曲线
恩格尔曲线
收入一消费曲线
【单选题】
( )也称作缺额原则,即针对消费者对一般商品的求便宜,怕上当心理,使消费者产生价格低廉和卖者计算精确、价格公道的感觉。

组合定价策略
尾数定价策略
整数定价策略
特价品定价策略
【判断题】
市场营销既是适应消费者心理的过程,同时又是对消费者心理加以引导,促成其行为实现的过程。

正确
错误
【判断题】
市场营销既是适应消费者心理的过程,同时又是 对消费者心理加以引导,促成其行为实现的过程。

正确
错误